دکتر بنکدار بازرس ویژه استاندار و مدیرکل بازرسی استانداری کرمانشاه شب گذشته به صورت سرزده و بدون اطلاع قبلی در ساعت غیر اداری با هیئت همراه از واحد های مختلف شرکت توزیع نیروی برق استان کرمانشاه بازدید کرد.
به گزارش میلکان؛ در این بازدید مهندس مرادی مدیرعامل شرکت توزیع برق استان کرمانشاه اطلاعاتی در خصوص وظایف و فعالیت های امور دیسپاچینگ، واحد پاسخگویی شبانه روزی ۱۲۱ و نحوه خدمات رسانی به مشترکین ارائه کرد.
وی گزارشی از پروژه‌های دهه فجر ۱۴۰۱ را بیان داشت و افزود: ماموریت این شرکت تامین و عرضه برق مطمئن و پایدار، نگهداری و توسعه شبکه، بهبود بهره‌وری انرژی، مدیریت بار و مصرف و ارائه خدمات پس از فروش به مشترکین در جهت تکریم ارباب رجوع است.
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق افزود: با انجام اصلاح و بهینه سازی شبکه های شهری و روستایی سطح استان در تابستان امسال خوشبختانه در زمستان جاری با وجود بارش‌های برف و باران ، طوفان و برودت هوا حداقل خاموشی در این مورد داشته‌ایم.
دکتر بنکدار نیز با تقدیر و تشکر از خدمات کارکنان شرکت توزیع نیروی برق استان، از لیست الکترونیکی ثبت شده تماس‌های مردمی بازدید و با تعدادی از مشترکینی که با واحد ۱۲۱ تماس گرفته بودند تماس تلفنی گرفت.
وی نظر مشترکین را از نحوه برخورد و پاسخگویی کارشناسان و کاربران جویا شد و از مشترکين مدت زمان پاسخگویی تا حضور اکیپ عملیات در محل و انجام درست خدمات را نیز جویا شد.
